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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
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COMMANDE & PAIEMENT
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RÉTRACTATION
Le droit de rétractation est le droit pour le consommateur de se rétracter par écrit ,
ou sur tout autre support durable, sans indication de motif et sans pénalité dans un
délai de 14 jours calendrier.
EXPÉDITION & LIVRAISON
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We ship worldwide via UPS. Please note that some services may not be available in all regions. Provide address at point of checkout to see available shipping services.
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EXCHANGE, RETURN & REFUND
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PRODUCT CARE
Authenticité & Contrefaçon
Authenticité :
TATIANA BIFOURI garantit l'authenticité de tous les produits achetés sur le site. Les produits TATIANA BIFOURI sont fabriqués avec des matériaux et une main d'œuvre d'une qualité exceptionnelle et sont soumis à un contrôle qualité réalisé par des façonniers experts.
Contrefaçon :
TATIANA BIFOURI est fermement engagée dans la lutte contre la contrefaçon et agit légalement contre toute personne ou société qui commercialise des produits TATIANA BIFOURI contrefaits.
ENTRETIEN
Tous les produits TATIANA BIFOURI présentent des spécificités uniques. Afin de préserver la beauté des produits, ces derniers doivent être tenus à l'abri de l'humidité et de toute source de chaleur. Pour les nettoyer, il convient de suivre les recommandations d'entretien & de nettoyage.
SUSTAINABILITY
Pour un avenir durable
Le développement durable faisant partie intégrante de la qualité de ses articles et de la gestion de ses activités, TATIANA BIFOURI entend produire des collections qui produisent son engagement en faveur d'un monde meilleur et d'un avenir respectueux de l'environnement. Consciente de ses responsabilités, TATIANA BIFOURI s'emploie à une réflexion permanente en matière de durabilité sur son offre pour les clients à la recherche d'un luxe responsable.
TATIANA BIFOURI propose une gamme de produits recyclés qui sont ennoblis selon sa démarche artistique, afin de donner une seconde chance à ceux-ci de continuer à raconter leur histoire.
Certains articles sont le résultat d'un mariage entre le vieux et le neuf qui fidèle à la démarche écoresponsabilité de la maison.
Tous les articles TATIANA BIFOURI sont réalisés avec en partie ou dans sa totalité avec des tissus provenant des stocks dormants de grandes maisons de créateur et de couture
NOTRE VISION
- Créer un engagement collectif et faire en sorte que tous les employés travaillent en faveur d'un développement responsable.
- Réduire l'impact environnemental de ses activités et de sa chaîne logistique (gaz à effet de serre, eau, déchets).
- Proposer des articles qui ne nuisent pas à l'environnement. - Impliquer les fournisseurs en les faisant adhérer à ses engagements et en les aidant à améliorer leurs performances sociales et environnementales.
s'approvisionner dans un souci de protection de la biodiversité et de l'environnement, ainsi que du respect et du bien-être animal.
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